Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên bty001, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích thanh toánQuyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
bty001 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống bty001 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin xác thực tài khoản — bao gồm mật khẩu và mã OTP dùng cho đăng nhập — không bao giờ được lưu dạng văn bản thô. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được tách biệt khỏi dữ liệu nhận diện cá nhân trong hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được bảo vệ bằng SSL; không có thông tin nào đi qua kênh không mã hóa.
Cookie và phiên truy cập Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt khác; bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu theo đúng yêu cầu pháp lý tại khu vực truy cập; sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email; chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin thanh toán đều được xử lý theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận yêu cầu dữ liệu của bạn sau khi xác minh tài khoản.
Email Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức; chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ điện thoại của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ trên bty001.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa tương ứng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đúng mức cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba khác.

Có. Đăng nhập vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý; một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn tắt cookie không cần thiết bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Vào mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc email, chúng tôi gửi mã OTP xác nhận trước khi lưu thay đổi.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.